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协和工会:时刻把职工冷暖挂心上
时间:2018.10.11 点击数: 字体: 发布来源:本站原创 作者:刘晓坤

“待病人如亲人,提高病人满意度;待同事如家人,提高员工幸福感”是协和的办院理念。提升医务人员的幸福感与职业荣誉感,既是医院持续发展的需要,也是正向回馈患者,提高患者满意度的有效途径之一。协和医院工会组织作为提升员工幸福感的主力军,持续探索创新服务方式,力求免除员工后顾之忧,使员工们安心工作,舒心生活。

排忧解难的“贴心人”

7月29日,由于液化气泄漏,医院一名年轻护士的父母双双重度烧伤,需要大笔资金进行大面积植皮。“工会知道后,立即打来电话了解情况,第一时间给予帮助。他们顶着三伏的酷暑到外院探望我父母,鼓励他们安心治病,早日康复。”年轻护士满怀感激地说,“锦上添花易,雪中送炭难。看到父母脸上感动的热泪,我内心感激万分,庆幸自己在这么好的医院工作,感恩有这么好的娘家人,在我最困难的时候站在我身边。”

这名员工的肺腑之言道出了工会的工作宗旨:努力为员工排忧解难,解决协和人的后顾之忧。为了分担员工的工作和生活风险,工会出资为员工购买互助保险,员工无需承担任何费用。近两年互助保险共计理赔22人,出险金额322168元。当协和员工本人及直系亲属因重大变故或重大疾病导致生活困难时,工会及时走访慰问,并按照《365bet日_365bet验证_365bet 就是诈骗工会工作手册》的相关规定提供慰问金和相应帮助。近年来,协和工会新增了员工新婚慰问、退休慰问、生育慰问等举措,既为员工分担压力,又与员工分享喜悦。自2018年1月起,合同制员工悉数加入工会大家庭,健康体检、年节及生日慰问等一应俱全,此举增强了员工凝聚力,有助于科室管理。

每到寒暑假,离校在家的“协二代”便成了父母的牵挂。协和工会组织的假期托管班一连办了20多年,帮员工带娃,为员工分忧。近年来,工会创新托管形式,与北京市总工会遴选出的专业托管机构合作,根据医院职工子女的特点,精心设计特色课程,安全无虞、动静相宜、兼具知识性和趣味性。在工会安排下,孩子们有机会参加医院活动,近距离接触父母的工作环境,增进了对父母的理解和尊重。

暑期托管班小朋友持手工作品合影

遗传实验室的一名员工连续5年为女儿报名参加假期托管班,女儿既学到了跆拳道、武术、传统手工等技能,又和同龄“协二代”结下深厚友谊,留下了难得的童年回忆。超声医学科的一名员工认为,医院是一个区别于校园和家庭的特殊场域,孩子们走出校园,走进医院,体验父母的工作环境,与类似家庭背景的小朋友相处,本身就是一种熏陶。在这个过程中,他们可以了解社会本真的样子,学会体谅父母与善待他人。

“建家”制度催生丰硕成果

“协和人”都爱“协和家”,协和的“家文化”和“建家行动”也是工会持续30年打磨的一张温馨名片。为了鼓励协和人之间互爱互助,激发基层工会积极性,工会特设“职工之家申报”和“职工小家特色项目申报”制度,鼓励分工会申请建家和特色活动立项。申请通过后,工会将拨付建家基金和活动基金,在年底的考核评比中脱颖而出的模范职工小家和优秀建家项目还将获得奖励金用于持续建设。在制度规则的良性引导下,分工会的建家成果百花齐放,打通了工会服务的“最后一公里”,把热乎乎的关怀送给员工。

内科小家从健康、环保理念出发,策划了儿童物品交易专场活动。促进了职工的情感交流,提升了闲置物品的利用率,引导孩子们建立节约观念。内科大夫门诊工作繁忙,内科小家特在门诊内部通道开设了医生休息区,为医生舒缓压力、转换心情提供了空间。

外科医生工作节奏快,清晨,一个包子、一杯豆浆的无声问候温暖了忙碌的心。在神经外科病房小小家,上白班的同事为下夜班的同事带早餐,年轻人在节假日结伴看望老专家……这些看似微不足道的“小关爱”经过代代传承,积累出真挚的同事情。临床医生科研压力大,基外二病房小小家特别布置了“SCI角”,为医生的灵感提供土壤,这里已经见证了几篇SCI文章的诞生。

基外二职工小小家“SCI角”

妇儿小家注重传承“尊老爱幼”,推出了“重阳节给爷爷奶奶的礼物”特色项目。重阳节之际,妇科小小家邀请妇产科前辈和“妇二代”小朋友回家,由“妇二代”为老前辈亲手制作重阳节礼物,表达祝福。儿科小小家于2017年成立科研型母乳库,为协和的“背奶妈妈”们提供清洁、舒适的备奶场所,解决了哺乳期女员工的难题。

五官小家从健康科普入手,面向我院医务工作者和患者开展科普讲堂,从龋齿预防、口腔溃疡诊治、出鼻血预防等常见疾病讲到口腔肿瘤、眩晕症和耳聋基因筛查等深度话题,力求全面扫除医务工作者的保健盲区,为大家的健康保驾护航。

保健国际小家筹备了“十里春风?健康我行运动挑战赛”和“诗在远方?自我成长传统文化素养行”系列活动。在春暖花开的时候举办跑步和健步走挑战赛,引导大家在42天的周期中养成运动习惯。“传统文化素养行”引入国画、书法、茶艺、剪纸、团扇画、脸谱画等形式,使员工在传统文化的熏陶中掌握新技能。

党政机关小家响应“提升国家文化软实力”的号召,开展“千年工艺?协和传承”系列活动,邀请知名手工艺人,开办衍纸课、插花课、脸谱课、女工课、风筝绘画课、盆景种植课等,既普及了传统文化和手工技艺,也丰富了员工的休闲时光,使大家满载而归。

工会工作,不是中心,却牵动中心;不是大局,却影响大局。医院工会是落实办院理念和建设和谐医院的执行主体之一,工会服务的高效开展离不开医院的支持和各分工会兼职工作人员的饱满热情,更离不开全体员工的积极参与和热情回应。医院和员工,正如一个家庭及其成员,互为表里,一荣俱荣。正如一位员工在朋友圈里所感慨的:“您为我免除后顾之忧,我定当为您添砖加瓦!”

工会供图